# 发票

每个付费事件——订单、订阅续费、充值——都生成一张发票。位置：**账单 → 发票**。

## 发票内容

```
helodata Inc.
Bill to:  Acme Inc., 123 Main St, San Francisco, CA 94103, USA
Tax ID:   US-EIN-12-3456789

Invoice:  INV-2026-05-001234
Date:     2026-05-28
Due:      2026-05-28  (paid)

明细：
─────────────────────────────────────────────────────
1. Residential Pro plan — May 2026          $1,500.00
2. Top-up — auto, threshold $50                $200.00
3. ISP batch bat_01HX — 20 IPs × 1 month      $120.00
─────────────────────────────────────────────────────
Subtotal:                                    $1,820.00
Tax (CA 8.5%):                                 $154.70
─────────────────────────────────────────────────────
Total:                                       $1,974.70  USD
```

## 下载

* **PDF** — 存档、对接会计
* **CSV** — 行级分析
* **JSON** — 程序化处理

三者均在 **账单 → 发票 → {发票} → 下载**，或通过 API：

```bash
curl -H "Authorization: Bearer API_KEY" \
     "https://api.helodata.com/v1/invoices/inv_01HX/pdf" \
     -o invoice.pdf
```

## 列出

```bash
curl -H "Authorization: Bearer API_KEY" \
     "https://api.helodata.com/v1/invoices?from=2026-01-01&to=2026-05-31"
```

按时间或状态（`paid`、`due`、`failed`）筛选。

## 税

按规则征收：

* **美国** — 按账单州，helodata 在 CA、NY、WA 有 nexus
* **欧盟** — 按账单国 VAT 税率；提供有效 VAT 号则反向收税（发票上不含 VAT）
* **英国** — VAT 20%；有效 VAT 号反向收税
* **加拿大** — 按省 GST/HST
* **其他地区** — 我方不代征，你可能需自行申报当地税

在 **账单 → 地址与税务** 维护 **Tax ID**，会出现在发票上。

## 货币换算

若默认货币为 EUR / GBP 但卡按 USD 扣款，发票会显示换算汇率与日期。银行可能另收 FX 费——那是你与银行间的事。

## 自定义发票格式

Enterprise 套餐可申请：

* 发票上自定义 Logo
* 不同的"Bill to"实体（母公司 vs 子公司）
* Net 30 / Net 60 付款条款（替代开票即付）
* 每张发票带 PO 号
* 多实体汇总（季度一张主发票）

邮件 **<billing@helodata.com>**。

## 申诉

发票有误：

1. **账单 → 发票** 打开。
2. 点 **申诉**。
3. 选原因并描述。
4. 账单团队 2 个工作日内回复，认定成立则开抵扣单冲下张发票。

## 常见陷阱

* **有 VAT 号却被征 VAT** — VAT 号未通过校验。在 **地址与税务** 看绿色勾，必要时重填或联系 <billing@helodata.com>。
* **不在征税州却征了美国税** — 复核 **地址与税务** 中的州/省。
* **找不到旧发票** — 发票保留 7 年，需要更长保留请自行定期导出。


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.helodata.com/helodata-zh/zhang-hu-yu-ji-fei/invoices.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.