网站打不开

页面空白、半加载、或一直转圈。按以下顺序逐项排查。

1. helodata 是否有响应？

用同一凭证跑一个已知良好的请求：

curl -v --proxy http://USER:[e-mail]:7777 https://ipv4.icanhazip.com

返回 IP 说明网关链路正常，继续下一步。否则查 407 或 522。

2. 该出口 IP 是否能到达目标？

用失败请求的 request_id，或直接测：

curl -v --proxy http://USER:[e-mail]:7777 https://example.com

看响应状态与头：

• 200 但 body 为空 — 目标需 JS 渲染，跳到第 4 步
• 来自 helodata 的 403（X-Helodata-Error-Code: restricted-category-*） — 目标在 受限清单
• 来自目标的 403（无 X-Helodata-Error-Code，Server: cloudflare） — IP 信誉问题，见 验证码
• 5xx — 见 522 或 SSL 错误

3. 目标是 SPA 吗？

用不走代理的浏览器打开目标，若 DevTools 显示初始 HTML 之后大量 XHR / fetch，那就是 SPA。requests 只能拿到空壳。

修复 — 改用真浏览器：

• Playwright 或 Puppeteer
• 反检测浏览器（AdsPower、Multilogin）

Web Unblocker 上线后会透明处理。

4. 目标是否对你 IP 国家返回不同内容？

对比代理与直连：

curl --proxy http://USER:[e-mail]:7777 https://example.com -o through-proxy.html
curl https://example.com -o direct.html
diff <(head -200 through-proxy.html) <(head -200 direct.html)

差异说明目标做地理个性化。这对 region-de 请求是正常的——确认是你想要的结果即可。

5. 页面送出但资源被屏蔽？

curl --include 看 Content-Security-Policy、X-Frame-Options、或重定向到 captcha 挑战。某些 script-src 被屏蔽时浏览器会显示空白页。

6. 撞 Cloudflare 挑战了吗？

HTML 含 cf_chl_opt 或响应有 cf-mitigated: challenge 头说明被 Cloudflare 挑战。处理：

• 试粘性会话 + 与浏览器对齐的头——见 验证码
• 用真浏览器（Playwright/Puppeteer + stealth）
• 换出口 IP，信誉不同

7. 是否重定向死循环？

curl -L --max-redirs 10 --proxy http://USER:[e-mail]:7777 https://example.com

-L 跟随重定向。触发 --max-redirs 说明目标在两个 URL 间反复跳，依赖某个 cookie/header。

修复 — 抓取并重放每跳期望的 cookie，或改用真浏览器。

8. 最后手段——开工单

- 目标 URL：
- 子账号：
- 两个失败请求的 X-Helodata-Request-Id：
- 已经尝试过的步骤：

邮件 [e-mail]。我们可在服务端回放请求，告诉你问题在我们、目标、还是你的客户端。